常見問題

軟件注冊、安裝、啟動

1CourseMaker 5.0支持哪些操作系統?
支持Windows 7 sp1 \ Windows 8 \ Windows 10;不支持windows xp
2如何查看我的Windows 7是32位還是64位?
選中“我的電腦”,點鼠標右鍵,選擇“屬性”。可以查看windows系統版本
3Windows 7 補丁安裝不成功,提示“此更新不適用于您的計算機”
這種情況通常是因為您的操作系統不是win7 sp1版本。CourseMaker 5.0 需要 Windows 7 SP1版本,請點擊如下鏈接下載Windows 7 SP1升級程序。http://www.comrtp.icu/downloadcenter/
4Windows 7 補丁安裝時提示“Windows6.1-KB2670838-x64安裝錯誤,錯誤代碼0x80240037”怎么辦?
(1)建議您嘗試使用下面鏈接中的工具,看下修復效果。https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=20858
(2)另外,嘗試直接訪問下面鏈接,搜索該更新,下載相關更新后,斷開網絡連接,嘗試進行離線安裝,看下安裝后的效果http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB2670838
5Windows 7 補丁 Windows6.1-KB2670838-x64 安裝錯誤,錯誤代碼0x80070422
出現這樣的原因是Windows升級程序被禁用了。
(1)、進入控制面板、管理工具、鼠標雙擊“服務”,
(2)、找到“Windows Update”,點擊鼠標右鍵,再點擊“屬性”,
(3)、在“啟動類型”中你就可以選擇“自動”了。
這樣下次啟動 Windows 時,就會激活 Windows 自動更新服務了。
6Windows 7 補丁 Windows6.1-KB2670838 更新安裝不成功
1、先刪除臨時文件
在C:WindowsSoftwareDistribution下刪除DataStore文件夾下的內容和Download文件夾下的內容。
2、再重命名SoftwareDistribution文件夾:
(1)按住Windows ,鍵+R鍵打開運行,在輸入框內中輸入services.msc,并按下回車。
(2)雙擊打開“Windows Update”服務。
(3)然后單擊“停止”,關閉該服務,再將啟動類型改為“手動”。
(4)然后重命名C:WindowsSoftwareDistribution文件夾為SDfolder。
3、重命名完成后,重啟電腦,重新啟用Windows Update服務再嘗試檢查更新和安裝。
7Windows 7 下啟動CourseMaker 5.0軟件出現藍屏
(1)卸載軟件重新安裝,在出現安裝錄屏驅動的提示時,選擇不安裝該驅動;
(2)從設備管理器里,禁用或者卸載掉該錄屏驅動(mengyi mirror video driver)。
8啟動CourseMaker 5.0軟件不顯示軌道和時間軸、或者錄屏是黑屏只有聲音沒有圖像
(1)檢查顯卡驅動是否安裝正確;
(2)如果是雙顯卡的電腦,禁用掉另一塊沒有在用的顯卡,使正在使用的顯卡有效。
(3)顯卡不支持D3D,更換硬件設備。
9CourseMaker 3.0及之前的版本還能注冊賬號嗎?以前的賬號可以登陸5.0嗎?
CourseMaker 2.3/3.0版本已停止注冊,請下載5.0版本,安裝后運行軟件有注冊按鈕;以前的老賬號(請用用戶名登錄,不要用郵箱登錄)可以登陸5.0,賬號權限不變。

基礎設置

1如何設置背景(畫布)?
插入一個矩形——選中該矩形——點右鍵——選擇“設置為背景”;在右側的屬性框里,可以設置背景的顏色,去掉“鎖定”,可以在軌道上調整背景顯示的位置;同理,插入一副圖片,也可以點右鍵,設置為背景
2如何設置自動存盤間隔時間?
左上角,文件——設置,自動存盤間隔時間最短可設置為1分鐘,請注意,新建的文件第一次需要手動存盤,之后自動存盤功能才會生效。
3微課視頻分辨率設置、屏幕比例的調整
(1)點擊左上角的“文件”——“文檔屬性”;(2)點鼠標右鍵,選擇“文檔屬性”);(3)點“開始”菜單里的“文檔屬性”按鈕;
4錄PPT時分辨率設置、屏幕比例的調整
在錄制PPT時,菜單上有寬度和高度的設置
5我存了盤,但是錄制的內容怎么不見了?
CourseMaker 5 存盤后,會生成一個*.csd文件和同名的*(data)文件夾,這兩個對象,需要保存在同一路徑下面。有的用戶不知道這個情況,把這個會誤當做臨時文件,移動或者刪除了*(data)文件夾,就會出現打開.csd文件后,之前的錄制的對象不見了的情況。

錄屏、錄PPT

1如何結束錄屏?
按鍵盤快捷鍵Ctrl+Alt+R(系統默認的快捷鍵,如果你自定義了快捷鍵,按相應的快捷鍵即可)結束錄屏。
2如何自定義錄屏快捷鍵?
在軟件左上角,文件——設置,鼠標單擊“錄屏熱鍵”后面的輸入框,再按鍵盤上你想要設置的熱鍵,確定。
3如何錄制CourseMaker 5.0自身軟件畫面?
(1)按住鍵盤上的C鍵,再點錄屏按鈕;
(2)按住鍵盤上的C鍵,再同時按錄屏快捷鍵ctrl+alt+r(即按住四個鍵ctrl+alt+r+c)
4錄PPT時提示“PPT文件打開失敗“,”怎么辦?
1、導入PPT錄制的時候,不要同時運行PPT程序;
2、嘗試如下解決方案:
(1)關閉CourseMaker軟件; (2)雙擊打開你準備錄制的PPT文件,正常打開后,再關閉該PPT文件及程序; (3)再啟動CourseMaker軟件,錄PPT。
3、檢查下office程序是否未激活,如果有提醒激活的彈窗也無法正常導入PPT錄制。
4、去wps官網下載 WPS Office 2019,安裝后再錄PPT。
5、用錄屏的方式錄制PPT
5插入ppt時,ppt不是放映(全屏)狀態怎么辦?
(1)按鍵盤鍵“F5”;
(2)點擊ppt菜單上的放映菜單播放。
6如何去掉錄制4:3比例的PPT時兩側的黑邊?
在錄制PPT時,錄制菜單上有寬度和高度的設置,在這里調整高寬度的數值,可以在錄制后的視頻兩側不留下黑色邊框。 同時,畫面的尺寸也需要設置成4:3的比例的,導出后的視頻才會是4:3的。
7錄PPT時,選擇了PPT文件后,系統卡住了,提示PPT文件為只讀
您檢查一下是不是PPT文件設置了只讀屬性 從文件屬性里把這個PPT文件的只讀屬性去掉。
8錄PPT時,選擇了PPT文件打開后,電腦桌面卡住,不能進行任何操作
通常是由于Microsoft office程序未激活或者未授權或者有其他的控件窗口彈出造成,重新啟動電腦,先從Microsoft office 里雙擊打開PPT文件,看是否有如上情況,如有,建議使用正版軟件或者下載WPS,如果是遇到PPT文件里彈出宏控件等,需要禁用該控件。

對象的操作

1如何設置對象在時間軸上的開始、持續時間
(1)直接在軌道區域拖拽移動該對象;(2)選中對象,在右側的屬性區里輸入開始和結束時間。(注:此處的開始時間是指對象在時間軸上的時間,不是指音視頻對象本身的播放進度時間)
2如何設置音、視頻對象的播放開始、結束時間
(1)選中對象,調整進度條到需要設定的開始位置,點擊鼠標右鍵,選“分割對象”,刪掉之前的那段即可。(2)用進度條兩側的灰色滑塊選中要刪除的部分,點擊鼠標右鍵,選“刪除片段中的對象”
3如何實現圖片(視頻)的特殊形狀效果?
先在“插入”頁面的形狀區域中選擇一種你想要的形狀,選中該形狀(使其邊框高亮),然后將圖片拖入CourseMaker軟件,放置在該形狀上,就出現了圖片的特殊效果。
4如何任意改變對象的形狀
選中對象,鼠標右鍵,選擇“編輯輪廓”;出現提示框,選擇“是”,此時拖拽圖像邊緣(點擊圖片邊緣可以添加新的頂點)就可以設置圖像的任意形狀
5如何調整插入對象(文本、圖片、視頻等)的屬性
選中需要調整的素材,在右側的屬性區中就可以對屬性進行編輯,可以調整大小、設置線條色、線形、陰影等。
6如何畫出一個正圓?
1、按住shift鍵盤,再畫圓;2、先插入一個圓形,然后在右側的屬性欄里,把“寬度”、“高度”設成一致即可。
7如何等比例縮放對象?
第一種辦法:按住“shift”鍵,再拖拽對象邊框,即可實現等比例縮放; 第二種辦法:在對象屬性框里,勾選上“鎖定高寬比例”

聲音

1錄課時出現提示“不能打開錄音設備,請檢查錄音設備是否被其它程序占用”怎么辦?
這是因為錄制時沒有選擇錄音設備:(1)錄課時,勾選中“語音”選項,同時,錄音設備里要把麥克風選中;(2)錄制PPT時,要進入錄屏設置菜單,勾選上“同時錄音”,同時錄音設備里要把麥克風選中。如果要錄制系統聲音,則勾選上“系統聲音”
2如何調整音、視頻對象音量大小?
在軌道區選中該對象,點擊右側屬性欄里的“顯示音視頻屬性”,拖動音量大小處的滑塊即可調節音、視頻對象的音量大小,最大支持到300%,最小為0。
3如何設置聲音的淡入、淡出?
拖拽音頻文件開始或者結尾處的小白點可以調節聲音的淡入、淡出
4如何分離音、視頻?
在軌道上,選中音視頻,點“右鍵”,“音視頻分離”。

視頻

1如何設置視頻剪輯速度(快進、慢進)?
選中視頻對象,點擊鼠標右鍵,在“播放倍速”里設置數值
2如何分割對象?
選中對象,點擊鼠標右鍵,選擇“分割對象”
3如何刪除片段以及片段中的對象?
用進度指針兩側的灰色卡尺選中要刪除的區域,點擊右鍵,選擇(1)刪除片段,是指刪除所有對象的選中部分;選擇(2)刪除片段中的對象,是指僅刪除選中對象的選中部分(如圖示中的綠色對象)
4如何錄制鼠標軌跡
點擊“開始”——“錄課”,在彈出的對話框中,勾選“鼠標軌跡”,在下方選擇軌跡光標的樣式和最大尺寸(最大尺寸和軌跡圖片的大小有關,如果軌跡圖片的大小僅為32×32,那么即使是我們選擇了最大尺寸64×64,顯示的軌跡光標大小仍然為32×32)

動畫及轉場

1如何設置對象的變焦、移動、翻轉等特殊效果?
(1)選中對象,點擊菜單上的“動畫”——“轉換”——“自定義運動”,對象上會出現黃色箭頭。在箭頭的開始點和結束點分別設置對象的位置和形狀,即可出現變焦、移動的效果;(2)選中對象,在右側的屬性框里,設置X\Y\Z軸的旋轉角度,可以實現旋轉、翻轉的效果
2轉場動畫怎么設置才正常?
轉場動畫的開頭要和下一片段的對象對齊,這樣顯示效果才正確。

手寫

1怎樣連接智能筆?
在 CourseMaker 5.0 中,需要先用數據線或者藍牙將智能筆連接到電腦,再進入手寫菜單,從智能筆設備里選中設備型號,再點“連接智能筆”。
2怎樣設置不顯示手寫過程只顯示結果?
選中手寫的對象,在右側的“音視頻屬性”菜單里,選擇“忽略時間”
3磐度科技的智能筆PHA510(或者320C)的液晶屏上顯示藍牙已經連接成功,但CourseMaker 5.0軟件里連接不上智能筆?
磐度科技如果用藍牙模式連接電腦,需要安裝藍牙適配器驅動,點擊http://www.comrtp.icu/downloadcenter/下載藍牙驅動

習題和批改

1習題功能如何實現?
習題功能需要教師將微課“發布”后,學生用知識圈App播放微課,才可以實現習題的答題、提交;教師用知識圈App進入該微課,點右上角“。。。”進行統計和分析,僅導出為視頻是不能實現習題功能的。
2編輯的習題如何保存?
直接關閉編輯習題的窗口,習題會自動保存并插入微課,在習題軌道上可見。
3如何修改習題
選中習題,點擊右鍵,選擇“編輯習題組”即可修改習題
4學生如何學習微課及答題?
學生需使用知識圈App(1)在上方搜索欄輸入關鍵字查找微課;(2)或者用知識圈App掃教師分享的知識圈二維碼,加入該知識圈,則會收到新知識發布的通知,點擊后即可進入學習;(3)微課播放到習題節點,則會彈出習題,答完題之后,點擊右上角的“提交”按鈕。
5知識圈App在哪兒下載?
1、登錄www.comrtp.icu首頁可下載;2、點擊CourseMaker軟件上方菜單的“知識圈”按鈕里也可以掃碼下載;3、在蘋果商店、VIVO、OPPO等部分應用市場也可以下載
6教師如何批改習題?
(1)教師在開始菜單中,點擊“批改作業”按鈕,從上方選擇“開始時間和“結束時間”,點擊搜索,即可獲得學生的答題列表,同時,系統會自動下載該微課課件文件及答題結果;(2)下載完畢之后,教師即可對學生的答題進行批改。(如果選擇題、判斷題系統預置的答案有誤,教室還可以手動批改);(3)批改完成后,點擊上傳批改結果即可。
7學生如何查看批改結果?
批改后,學生在知識圈App端會收到消息,學生打開答過題的微課,點擊習題即可查看批改結果

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